Ремонт устройств DeLonghi
Специализированный cервисный центр г. Тверь
Адрес сервисного центра FIX-DELONGHI
+7 (800) 301-55-83 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 301-55-83 Звонок бесплатный по РФ

Цены на услуги ремонта холодильников DeLonghi в Твери

Цены актуальны на текущую дату 12.05.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Замена платы управления (мат.платы, мейн платы) у холодильника DeLonghi Замена платы управления (мат.платы, мейн платы)
40 мин
3 года
480 р
Замена ТЭН у холодильника DeLonghi Замена ТЭН
30 мин
3 года
480 р
Устранение засора трубопровода у холодильника DeLonghi Устранение засора трубопровода
50 мин
3 года
780 р
Ремонт испарителя у холодильника DeLonghi Ремонт испарителя
100 мин
2 года
630 р
Ремонт датчика морозильного отделения у холодильника DeLonghi Ремонт датчика морозильного отделения
90 мин
1 год
430 р
Прочистка дренажной системы у холодильника DeLonghi Прочистка дренажной системы
50 мин
2 года
870 р
Перевешивание дверей у холодильника DeLonghi Перевешивание дверей
70 мин
2 года
730 р
Замена электросхемы у холодильника DeLonghi Замена электросхемы
30 мин
3 года
570 р
Замена фильтра осушителя у холодильника DeLonghi Замена фильтра осушителя
70 мин
3 года
480 р
Замена трубопровода у холодильника DeLonghi Замена трубопровода
80 мин
1 год
1380 р
Ремонт/замена датчика температуры у холодильника DeLonghi Ремонт/замена датчика температуры
30 мин
1 год
630 р
Замена таймера у холодильника DeLonghi Замена таймера
40 мин
1 год
690 р
Замена реле у холодильника DeLonghi Замена реле
70 мин
2 года
530 р
Замена нагревателя оттайки у холодильника DeLonghi Замена нагревателя оттайки
50 мин
3 года
480 р
Замена нагревателя испарителя у холодильника DeLonghi Замена нагревателя испарителя
100 мин
3 года
480 р
Замена мотор-компрессора у холодильника DeLonghi Замена мотор-компрессора
40 мин
1 год
570 р
Замена дефростера у холодильника DeLonghi Замена дефростера
100 мин
2 года
1430 р
Замена термостата у холодильника DeLonghi Замена термостата
40 мин
2 года
480 р
Устранение утечки хладагента у холодильника DeLonghi Устранение утечки хладагента
90 мин
2 года
580 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Преимущества сервисного центра DeLonghi

17
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3703
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали DeLonghi и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр DeLonghi обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно
Гарантия до 3-х лет

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-DeLonghi” по следующему телефону +7 (800) 301-55-83 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Твери располагаются сервисные центры DeLonghi?
Обратиться в сервисный центр DeLonghi возможно в следующих районах Твери:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Сколько стоит выезд мастера и аппаратная диагностика?
Выезд инженера и полная диагностика систем холодильника бесплатны при условии согласия на дальнейший ремонт. Специалист замеряет рабочее давление в контуре, проверяет сопротивление обмоток компрессора и тестирует электронную плату мультиметром. Оплата за выезд взимается по базовому тарифу только в случае отказа от проведения восстановительных работ.
Холодильник не морозит, хотя свет внутри горит?
Самая частая причина кроется в утечке хладагента, газа R600a или R134a, через микротрещины в испарителе или стальном контуре обогрева дверей. Также проблема возникает из-за поломки терморегулятора или потери производительности мотор-компрессора. Мастер опрессовывает систему азотом для поиска утечки, запаивает контур, меняет фильтр-осушитель и заправляет технику свежим фреоном по весам.
На задней стенке или в морозилке быстро намерзает толстый слой льда?
В холодильниках с технологией No Frost снежная шуба указывает на выход из строя системы автоматической оттайки. Перегорает ТЭН испарителя, ломается дефростер, термопредохранитель, или таймер оттайки. В классических капельных моделях намерзание льда говорит о частичной утечке фреона, засоре капиллярной трубки или износе уплотнительной резинки двери, пропускающей теплый воздух.
Под холодильником или внутри камер скапливается лужа воды?
В технике с плачущим испарителем вода течет в салон из-за засора дренажного отверстия пищевыми крошками, бактериальной слизью или пылью. Влага не уходит в специальный лоток над компрессором для испарения. В моделях No Frost дренажный канал может перемерзнуть, что также вызывает протечки. Мастер проводит глубокую механическую чистку и промывку дренажной магистрали.
Компрессор включается на пару секунд, громко щелкает и отключается?
Этот симптом указывает на межвитковое короткое замыкание в рабочих обмотках мотор-компрессора или физическое заклинивание его ротора. Характерный щелчок издает пускозащитное реле, которое принудительно обрывает цепь, чтобы избежать возгорания от сверхвысоких стартовых токов. В 80% случаев требуется полная замена компрессора, реже — замена самого пускозащитного реле.
Холодильник работает непрерывно и мотор не отключается?
Безостановочная работа приводит к быстрому перегреву и сгоранию компрессора. Причиной выступает сломанный термостат или электронный датчик, не отправляющий модулю управления сигнал о достижении рабочей температуры, +4 °C в холодильной и -18 °C в морозильной камере. Также мотор работает на износ при нехватке фреона, тщетно пытаясь нагнать заданный холод.
Продукты перемерзают в основном холодильном отделении?
В современных моделях с электронным блоком сбой провоцирует неисправный воздушный термодатчик. В холодильниках системы Full No Frost часто заклинивает электромеханическую воздушную заслонку, которая регулирует подачу ледяного воздуха из морозилки в холодильный отсек. В простых механических агрегатах дефект устраняется заменой неисправного терморегулятора.
Сильный шум, гул или вибрация во время работы?
Сильный гул и скрежет в холодильниках No Frost вызывает вентилятор обдува испарителя, когда его лопасти начинают цепляться за наросший лед из-за сломанной оттайки. Металлический стук при остановке мотора свидетельствует об ослаблении или износе внутренних пружинных амортизаторов компрессора. Вибрация корпуса часто лечится правильной регулировкой ножек по строительному уровню.
На панели управления мигает красная лампочка или горит Alarm?
Индикатор Alarm или мигающая красная лампа предупреждают о критическом повышении температуры в камерах. Это происходит после отключения электричества, закладки большой партии горячих продуктов, а также при серьезных поломках, сбое материнской платы, отказе компрессора или утечке газа. Требуется профессиональная диагностика силовых узлов и электроники.
Какая гарантия предоставляется на запчасти и заправку фреоном?
Сервисный центр выдает официальную гарантию от 6 до 12 месяцев на все установленные детали и расходные материалы. На новые оригинальные компрессоры от ведущих брендов распространяется максимальный срок гарантии. По итогам ремонта клиенту предоставляется договор и акт выполненных работ с подробной детализацией.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники DeLonghi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра DeLonghi в Твери:
г. Тверь, просп. Калинина, 13А
Горячая линия +7 (800) 301-55-83
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр DeLonghi
Ремонт техники DeLonghi
5,0 0 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 0
Адрес
г. Тверь, просп. Калинина, 13А
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00

Отзывы пока еще не добавлены